中通快递寄送学*资料破损拒赔

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我于12月9日在心专注菜鸟驿站使用中通快递寄紧急考试需要使用的学*资料共计50斤!寄出时包装良好12月11日到货后快递外包装全损,内物破损,要求全额赔偿此次快递运费以及内物的金额,总计133.8元,处理人打电话通知我不同意退费并且拒绝给我退费,并直接切断了电话。图1-3是我箱子破损的情况,图4是寄出时我的箱子的包装。直至今日解决无果。

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投诉信息
中通快递 中通快递客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
133.8元
投诉编号:
100119096
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