微信交易逾期未发货且联系不到客服

网友保保_zLyf1k4K 2025-12-11

审核中

2025年12月9日商家购买货，付款470元，到今年还没发货，要求退款，不给我退款，拒绝退款，微信客户热线一直联系不上，

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-11 19:10:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-11 19:10:28

投诉信息

投诉问题：

不予退款联系不到客服逾期未发货

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

470元

投诉编号：

100119755

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