质保期内发动机故障 超期十天拒免费修

网友保保_1cd5ecc3

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我们家我们家买了上汽大众朗逸的车子 新车质保三年 上个月底质保期结束 但是在上个月的时候,发动机出了一个小故障 中间比较忙没有去维修 等到12月初去4s店的时候 4s店告知质保期没来维修现在修得自费,我们表示不理解 因为车子是在质保期内出的问题 我们也只是超出质保期10来天去4s店 为什么就不给维修

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