抖音商城购买三无床盖要求赔偿

网友保保_stEm2jvd

已完结

本人于2025年12月5日在抖音*台购买了一款床盖。收到商品后发现,该床盖无生产厂名厂址、无质量合格证、无生产日期,属于“三无产品”。根据《产品质量法》第二十七条,该产品不符合销售要求,存在质量与安全隐患。 本人多次与商家沟通要求退货并赔偿,但商家仅在事后补充标注信息,未依法赔偿。商家行为侵犯了我的知情权、安全权、公*交易权,依据《消费者权益保护法》第五十五条,我有权要求退货并获得价款三倍的赔偿(不足500元按500元计)。

用户申请完结
申请原因
信息填错了,重新填
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像