凯迪仕门锁三年内故障要求换新
网友保保_EXb6YLZY
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我于2023年6月在凯迪仕门店购买Q3VP智能门锁，于2025年12月10日门锁出现问题把人锁在屋内无法打开门，今日维修人员上门维修是电机坏让我致电400我的诉求是换新锁并且延保400说只能维修我无法认同，没办法相信这个用了不到三年就坏了的门锁，我要求换新锁并且延保三年
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我要求换锁或者延保一年客服不解决
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