凯迪仕智能门锁多次故障要求退换
网友保保_N45G52u9
处理中
我于2023年9月在泰安市举行的家博会上购买两台单价人民币¥1100元的凯迪仕智能门锁。于2025年4月至10月连续三次故障。前两次拆下来运回厂家修理。10月15号又发生故障。下午2点多钟发生故障，联系修理。晚上7点多钟才修好。给我家的日常工作生活造成了极大的影响。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
已接收到您的反馈，抱歉给您带来不好的体验，将安排专员核实后联系您
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
