淘宝闪购杨国福麻辣烫现虫拒赔

网友保保_k9PFvLWJ

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2025年12月11日中午我在淘宝闪购点了一份杨国福麻辣烫,吃完后才发现里面居然有一大条虫子!!!给我恶心的都吐了!!找商家,商家只说让走饿了么的食安险去赔付,到下午我看见食安险仅仅是赔付了我这份订单的钱,30元!!眼里还有没有食品安全法???后续我又给商家打电话,店员踢皮球表示老板不在店他们处理不了,让联系老板又说联系不到!!晚上我又打电话过去,老板说:我买了保险了,你自己去理赔!!并表示不帮我解决。我很不满意!!!我要求按食品安全法赔付我!!十倍赔偿最少一千元!!

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