高德地图订房退改纠纷要求全额退款

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处理中

《商品名称》南宁市裕达国际酒店(广西体育中心总部基地地铁店)《商家地址》南宁市良庆区凯旋路16号《消费时间》2025年12月6号《消费渠道》高德地图《商品或服务名称》高级双人床房,《消费数量和价格》1夜间,共357.84元《问题类型》售后问题《售后描述》2026年1月2号想去看演唱会结果没*到票,要求退房。《处理经过》与商家三次沟通退费,商家坚持扣除我订单金额的百分之五十,高德再给我补偿50元抵扣卷和50元现金共100元,我方不同意,不接受。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条规定:经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、*等、公*、诚实信用的原则。《诉求目的》要求全额退款。

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