搜款网拒退无货源订单款项
网友保保_ek9gnK35
已完结
该*台与档口强买强卖，我在他那里 的订单是无货源，一件代发。然后12月1号下的单，12月4号收到货之后，客户不满意，立马申请了退货退款，我这边也是立马申请了退货退款，并且提供了单号，他们那边以我是老板订单为由拒绝了退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
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补充内容
他们今天还是拒绝退款，简直无法无天了，我的订单在抖店后台和搜款网平台后台都是有记录的， 而且他们是12月1号发的货，客户12月4号收到就退货退款，我也是12月4号就退货退款，我直接后台留的退货地址，都是搜款网平台的退货地址。根本就不存在拿板的情况，我要是拿板的话，怎么可能刚收到就退？
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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