闲鱼*台商家欺诈投诉及信息不透明

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本人十二月九号在闲鱼APP*台商家购买一辆电动三轮车,询问商家三轮车细节和运输问题后,支付了该订单702元并显示支付成功,十二月十号中午商家给我来电,说物流公司因三轮车因配置有电池,属于易燃易爆物品,需要退还我的订单款项,然后支付给物流公司才可以发货,当初也觉得没什么,就支付了,今天晚上打电话又说我支付时没有填写备注,需要再支付一次,我就觉得不对劲了,询问过后,商家挂断了电话,我再给商家回电过去,已经打不通了,闲鱼上也显示商家涉嫌违规违法,被限制了,同时我也把问题反馈给了闲鱼*台,而*台处理的结果也只是对违规经营者进行账号处理,本人当天也去当地派出所报过案,因没有经营者实质性的资料,涉案金额也达不到立案标准,所以本人今天又跟闲鱼客服沟通,对于欺诈行为的商户,*台能否给到我们消费者具体商户的信息,好让我们采取必要的维权措施,维护我们消费者的权益,我们需要商户详细资料才能让派出所受理案件。谢谢

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投诉信息
闲鱼 闲鱼客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
702元
投诉编号:
100122243
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