闲鱼客服强制关闭退款并包庇卖家
网友保保_362d2484
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11.23日在闲鱼购买“深圳大渔双人烧肉＋海鲜（保利Kaledo店）”美团团购券，金额348元。后因排队太久申请退货。卖家故意拖延到2天后系统自动同意，然后还需要等待足足9天卖家处理退货。所以我在11.27号申请客服介入。没想到客服居然勾结卖家，在毫无理由的情况下强制关闭退款。我二次申请退款后，且补充了未消费凭证和卖家同意退货退款凭证后，又光速强制以凭证不足为由，野蛮关闭退款，使我投诉无门。 12.06日，本人到深圳后海保利大渔烧肉店尝试验券，却被告知该券早已退款。也就是卖家早就偷偷私自从美团退款，却仍然拒绝给我退款，想白白 侵吞我的钱，为主观故意，性质十分恶劣，已经涉嫌违法犯罪。 而且在发现卖家早已退款后，通过闲鱼要求她退款，却被拉黑。 卖家信息： 姓名 曾子怡 电话 191****8010 身份证号 360322200312223549
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