中国电信无故封号且客服难接通

网友保保_963Fjma2 2025-12-12

处理中

我于2025年12月8号线下办的卡，但是一直封我号，就是不让打电话

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-12 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-12 13:52:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-12 13:46:16

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

强制停机服务态度差客服电话难接通

投诉诉求：

解除合约赔偿解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

100123678

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