电信额外收费投诉及退款索赔

网友保保_cf2e6e1c 2025-12-10

已完结

我要起诉电信公司额外的收费我的淘宝是59元每月一月开始用的话费一月99元二月99元三月99元4月99元5月64.90元6月99元7月99元8月109元9月164元10月189元11月125元我要这些淘宝意外的额外收费全部退款赔偿电信公司责任我要起诉电信公司尽快给我退款赔偿损失费

投诉进度

用户评价

2025-12-13 19:37:26

用户申请完结

2025-12-13 19:37:16

消费保投诉平台跟进

2025-12-13 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-12 16:48:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-10 12:24:44

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

收费问题套餐纠纷强制停机

投诉诉求：

退费更改套餐赔偿

涉诉金额：

690元

投诉编号：

100110234

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