顺丰运输致商品破损且拒赔

网友保保_qhiqaO3m

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12月6日卖家下单通过顺丰提供包装和运输服务,把 TCL Q75H回音壁从无锡快递到北京,到货后外包装无损,但回音壁正面上方出现破损,我向其投诉后顺丰公司客服主动联系了几次,但所有的重点都聚焦在想方设法降低赔偿金额,完全没有为损坏我的物品进行道歉,且多次拿没有保价、商品不是全新等问题来进行推诿,我对顺丰的处理非常不满意,请*台进一步协助我维权,谢谢!

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2350元
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100123688
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