十年老用户无法退订营销套餐，无法降低套餐保底及携号转网
网友保保_2S6zQtpW
处理中
2014年入网移动，号码使用已经10年+，因资费问题想要携号转网，移动公司以目前号码有营销方案套餐（还有40年合约期）为由不予办理。投诉到通管局后还是转回地市10086处理，并无任何进展。因此请求消协介入处理
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