大麦网拒退演唱会门票引争议
网友保保_ewvGcfLq
已完结
我在12月10号购买了“张杰「未•你好吗」2026跨年演唱会'在12月29号演出的演唱会门票，由于我是学生，学校未通过我在29号的请假申请，所以我没办法观看演出。在12月12号和大麦沟通退票无果，拒绝退票。 本人的诉求是退票退款。 根据我国最新完善的《网络购买商品七日无理由退换 暂时办法》和《消费者权益保护法》，消费者在网络台购买的商品除第二章外，应予以退。消费者处于弱势地位，需要法律的支持和保护，而服务提供方的“霸王条款”行为，也是对法律的*。 演出是12月29号，距现在还有17天。 违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规定。且按照《消费者权益保护法》的25条，演唱会门票作为网购商品必须要接受七天无理由的退款。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
