大麦购票15天前申请退款被拒

网友保保_3oVi15Hk 2025-12-12

处理中

我于11月22日在大麦*台购买12月27日的加木嵌入生长演唱会门票，但因行程安排，无法前往，此时距离演唱会还有15天，联系大麦，大麦以售票规则无法退款的霸王条款驳回申请，同时表达为主办方的决定，我需要了解主办方是否有收到大麦的消息，以及我是否可以进行退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-12 19:34:29

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-12-12 19:34:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-12 17:59:20

投诉信息

秀动

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

536元

投诉编号：

100125706

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