秀动购票无法退款且客服不处理

网友保保_26fDa9tZ 2026-01-10

已完结

我在2026年1月10日购买的PP上海见面会的票，客服不与处理，并且不支持退票，重复申请也没用

投诉进度

用户评价

2026-01-10 22:33:25

用户申请完结

2026-01-10 13:02:39

用户补充投诉

2026-01-10 11:31:02

补充内容

就是霸王条款，平台，客服都不处理

消费保投诉平台跟进

2026-01-10 11:27:00

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-10 11:26:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-10 11:25:33

投诉信息

秀动

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

888元

投诉编号：

100327497

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