闲鱼购苹果手机遭掉包发假货

网友保保_ef4O8bQW 2025-12-12

处理中

我在2025年12月2日在闲鱼*台，购买了一部苹果手机_ -当我确定收货付款之后，发现发货发了一个插板，不是手机

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-13 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-12-12 20:56:39

补充内容

货物不对款还在网上下单

用户补充投诉

2025-12-12 19:12:14

补充内容

【被骗过程】http://qy.net/23I0e5B-81

消费保投诉平台审核通过

2025-12-12 19:10:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2025-12-12 19:01:08

补充内容

挂羊头卖狗肉

用户发起投诉

2025-12-12 18:56:06

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

申请退款不到账掉包商品

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

660元

投诉编号：

100126090

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