申请解除账号管控并恢复经营

网友保保_4kol6nx6

处理中

尊敬的淘宝闪购*台审核团队: 您好! 我是饿了么门店 “嘎嘎果切(大庆银湖馨苑店)”(I'd:13****8264 )的负责人,在收到因不当套取资源被管控的通知后,我立即展开了深刻反思,现诚恳地向贵团队申请解除账号的管控处罚。 在接到通知后,我第一时间对门店的订单数据、操作记录以及与客户的沟通情况进行了详细核查。我可以保证,门店并未通过买卖串通、操纵账户伪造订单或利用第三方工具攻击系统等方式套取红包、补贴和流量。此次被判定不当套取资源,可能存在以下误会。 首先可能由于部分顾客的购买行为较为集中,导致系统误判我们存在套取资源的行为。 另外,由于没有骑手,选择商家自配送,但店内我一个人走不开,只能选择找外面骑摩托的大爷配送,由于配送人员不是本店的且不会使用第三方外卖辅配送所以出现数据异常传输的情况,导致订单数据呈现出不符合正常交易逻辑的状态,进而被*台监测到并判定为不当行为,但我们并没有利用该工具进行任何违规套取资源的操作。 在意识到可能存在的误会后,我们迅速采取了一系列整改措施。 首先,为确保数据传的准确性,杜绝因人员问题导致的数据异常,会尽可能已本*台骑手接单为先,其次扩充人员自行配送并且,我们会定期对第三方工具的使用情况进行观测一旦发现异常,立即停止使用并进行整改。 一直以来,我们都非常重视在饿了么*台的经营,致力于为顾客提供优质的商品和服务。此次管控处罚对我们门店的经营*产生了严重影响,订单销量被删除、无法参加*台活动,导致客流量大幅减少,营业额下滑。 我在此郑重承诺,未来我们会进一步加强门店运营管理,严格遵守《饿了么商户违规经营及作弊行为管理规范》等*台规则。定期学*规则提合规经营意识。希望贵团队能够重新审核我们门店的情况,考虑我们的实际经营状况和积极整改的态度,解除对我们账号的管控处罚,让我们能够继续在*台上为顾客提供服务,为*台的发展贡献力量。 再次感谢贵团队抽出时间处理我的申请!谢谢

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