EMS快递员私自签收并丢件索赔

网友保保_cEUteEfR

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我是拼多多一个卖绿萝的商家。消费者在退货的时候使用了邮政EMS快递退回货物。但是快递员在送到我们这边的时候就直接签收了,没有给我们送过来。我们打电话问的时候,他就说这种件他都是直接签收扔掉的。但是这个件对我们来说是有用的,我们要拆开看里面的情况。在我知道的就有4个运单号我没有收到,之前的就算了吧。以下是我能提供到的运单号和物品价值。希望可以照价赔偿。因为我这边是打过快递员的电话,才来选择投诉这个事情的,因为他那边不解决134****661239 134****661239 134****661240 134****661240这4个是我要申诉的运单号。物流显示签收,但是我这边没有收到,快递员私自扔掉我这边问了之后,我才清楚这个事情

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涉诉金额:
183元
投诉编号:
100126782
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