樊栀季卡退费遭拒且被要求补优惠金额

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我于2025年9月购买樊栀的季卡,购买是没有任何人和我说卡不退不换,退会产生手续费,店里有监控也可以查询他们是否有告知,此外我是因为特殊原因无法继续上课,礼貌和气的在商量,店家恶语相向,当时购买是店家活动优惠了300,现在我需要退卡需要我把当时他们优惠的300补起,我协商了我知道他们也不容易,我能理解会扣除一部分,但我只能接受这个月扣除的,不能他们优惠的需要我们自己去补这个价格吧?我能够接受他们扣除这个月给我当时优惠的三分之一,可是他们真的很过分

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