淘宝闪购配送超时且服务态度差

网友保保_AoBh9vDC

处理中

2025年12月12日晚上20:08分我在淘宝闪购下单了一份鸡柳大人,骑手在单子快超时的前几分钟才到小区楼下,距离我下单已经要过去快一个小时了,打电话给我问我能不能下去拿,在我明确表达生病无法下去后,对我进行道德绑架,还一直试图套我话问我是不是要拒单,我说了不是我要拒单而是他不愿意送还一直不承认说他没说不愿意送,不愿意送但也不愿意爬楼梯?那是准备怎么给我送呢,让我白等了一个小时,说话态度也很差,联系客服客服跟个人机一样,没有一点处理问题的能力

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淘宝闪购 淘宝闪购客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
13.98元
投诉编号:
100126884
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