爱回收以旧换新遇故障机及押金不退
网友保保_HKeheOpT
已完结
我于12月8号在京东*台以旧换新买了苹果17，结果到手的是故障机。爱回收人员送新机的时候以不正当的理由和手段私下收取了我1575的费用。后面因为新机故障我退还了新机，结束了交易，但是爱回收工作人员以及*台拒还我的押金，说我的手机没法儿给他，那么*台要扣掉我的押金。之后就一直各种推拖找借口拒绝返还我的押金
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，此单核实订单情况已于用户解释说明清楚，1575款项需线下打款，已打款用户账号，用户认可，谢谢
解决方式
已解决
解决方案
解释
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