手机质保问题严重，服务拖延且拒绝维修
网友保保_tYKkSplA
已完结
我于2024年12月27号在爱回收严选手机旗舰店（京东）买了一部荣耀MagicV2手机，当时说的99新，荣耀官方售后质保到2025年7月25号，今年6月份发现手机无法连接GPS信号，去荣耀官方售后维修被告知手机是私自拆过机的不给质保！联系卖家有说手机他们拆开检测了！他们质检报告上也没说拆过机，说的给店铺质保结果手机寄给他们之后4天了也没有给维修好，也没有维护进度联系客服就说还在时效内让等待！去荣耀官方售后检测更换主板即可，我也给卖家说了，一直拖着没给修理！我等不起了！没有手机用已经耽误我很多事情了！我的诉求给退货退款！手机我不要了让他们慢慢拖去吧！
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