小哈换电拒退套餐费用
网友保保_ko9V1zs2
已完结
我于2025年12月2日租赁小哈换电套餐279元30天不限次数换电使用十天2025年12月13日我要搬离石家庄市我需要退款结果客服给我说我换电次数过多无法退款租套餐的时候没有标识超过多少天不可以退款简直就是霸王条款
投诉进度
企业完结
处理结果
很抱歉此前给您带来不便，经沟通我们已达成一致意见。您的满意是我们的目标，我们将持续优化服务！
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
