哈啰换电电池无法使用拒不退款
网友保保_Bg7Tz7Wo
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我于12月2号下午12点11分用158****2054的号码购买了60v30a的电池套餐 用了9天还有21天 我打电话给人工几次 要求退款 因为他们电池于我车子电压不对等导致我半路断电抛锚短路了 找车店修 所以我和人工客服说 给我退款 把剩余21天的钱退还给我 他们还是说不行 和上级反应到现在还没消息 我不可能用这个套餐了 客服要求我给家人用 我家人不需要 我当时289买的套餐 我现在只需要他们把剩余的钱退还给我我要求退款 打了这么多电话 说处理 人呢？ 为什么还要拖 这个套餐目前影响到我了 我要求退款 我说了这个电池我现在用不了 用你们家电池都把线烧坏了
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