乐刻健身虚假宣传拒退私教课费
网友保保_crdD0j5N
处理中
要求上海闵行区外环路乐刻健身门店全额退还8节私教课费用，或恢复8节私教课程服务（因从未使用课程，且商家违背无时间限制、无条件退款的承诺）。 2023年5月24日，本人因乐刻健身网络推广广告，前往上海闵行区外环路乐刻健身门店体验健身，门店教练推销私教课时，明确承诺私教卡无时间限制、可无条件退款。本人因经常出差、不在上海，在教练软磨硬泡下购买8节私教课，且从未实际使用过任何一节课程。 后续本人因没时间消费提出退款，商家却要求扣除手续费；本人转而提出课程延期，商家又告知课程已到期，且未经本人同意将系统内课程项目清空。商家的行为违背当初的承诺，涉嫌虚假宣传和违约，现要求按承诺退款或恢复课程服务。
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