苏宁随意修改套餐规则

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2025年3月13日购买,,品名:(影腾YIMTURM)随身WiFi,影腾y1。服务商:苏宁易购集团股份有限公司苏宁采购中心,购买渠道淘宝。 (问题将我套餐价格更改)。之前在商家买的时候说是3.9元300g 随身WiFi流量不需要预存,购买前到现在也有一段时间了, 现在却需要最少预存130元才能继续用,之后发现套餐原来是被改了,和商家反馈无果,现要求改回原来套餐不需要预存,谢谢。

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