酷狗音乐自动续费不退款且客服无回应

网友保保_2EWMUoK5 2025-12-13

审核中

酷狗音乐自动续费不给退款，客服也不回信息

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-15 18:24:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-13 17:08:06

投诉信息

投诉问题：

自动续费客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

11元

投诉编号：

100131322

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