未成年人游戏充值退款遭拒
网友保保_rpvQIlgx
处理中
我家孩子于2025年11月期间在蛋仔派对充值游戏13笔，共计7075元，家长不知情，于12月2日在网易亲子*台发起未成年人退款申请，后网易反馈，让我们通过渠道服务苹果申请退款，转而通过苹果客服申请，13日联系苹果说网易已拒绝，让苹果提交二次申诉，目前还没有结果！另网易亲子*台，孩子以为退款无望，拿家长手机，在家长不知情时、把原先的退款申请撤销，网易亲子*台关闭退款！不能二次申请！投诉网易为什么不能二次申请，为什么拒绝退款！
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