摩天轮票务票价下调不退差价且拒退票

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我在2025年12月10号于摩天轮购买了一张张杰跨年演唱会,澳门站的29号F W区域的随机位置演唱会门票、购买金额是¥7500,12月13号我发现票价下调降价了、我要求对方给我票务的联系方式,我希望我再增加一点钱,把我调到100的位置,我现在很担心他给我最后一排,我花了7500,他降价就算了,反而还要给我最后一条,我很害怕,我现在要求对方给我退票或者是扣手续费给我退票!!我购买了这张演唱会门票,但实际上我没拿到票,且座位也不知道是按照消费者保护热线可以给予退款的才对

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投诉信息
摩天轮票务 摩天轮票务客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
7596.6元
投诉编号:
100132314
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