抖音商城商家虚假促销拒不发货

网友保保_dFbY92K4

处理中

我于2025年11月28号在抖音商城*台。佛山元辰高端家具购买了全实木小方桌沙发侧边几角几榆木客厅四方小茶。尺寸60*60*70带抽屉的小方桌。用的商家2折劵264元购买的,商家迟迟不发货,找商家客服,客服却要求补齐380元尾款才能发货,怎么问都是补齐380尾款才发货跟复读机似的。他们的商品价格也没写着定金还是预售价,抖音*台也不处理一直让申请退款,我只要求商家发货,有货不发,价格乱标挂着2折劵的优惠来坑*消费者。

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