抖音商城退货不退款侵害权益
网友保保_A3jte83r
已完结
我于2025年11月28日在抖音电商*台MOCHOSTUDIO购买牛仔裤 出现退货不退款 侵害消费权益 我的诉求是腿快
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
我于2025年11月28日在抖音平台的MOCHO STUDIO店铺购买了美式复古解构弯刀牛仔裤，12月1日商家通过私信以“退差价2元”为条件，要求我点满所有星星并发布好评，该行为以物质利益诱导消费者作出虚假评价，违反《反不正当竞争法》第八条，同时未提前公示该规则，侵犯了我的知情权，我的诉求是要求商家停止诱导好评的违规行为，并由平台对其作出相应处罚。
用户补充投诉
补充内容
贿赂买家五星好评返现
用户发起投诉
