尚德机构拒不退费及客服失职
网友保保_21a0SugP
处理中
我在尚德机构（北京机构）于2018年9月27日购买了专本连读课程，线上直播上课；现2025年12月14日和机构沟通退款，客服不接电话，工作人家推搡不负责。所以投诉1、该公司为武汉之道在线教育科技有限公司，其公司并没有线上授课权限。2、该公司多年来诱导其消费，霸王条款，消费后拒绝不负责。3、客服态度差，甚至泄漏个人信息给诈*公司，差点害当事人被电诈！4、拒不退费！甚至不开售后渠道，耽误当事人时间及精力！
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