尚德机构诱导贷款、服务中断、拒退费

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2019年10月,本人在尚德机构官方APP(所属公司:湖北之道在线教育科技有限公司)购买 ‘汉语言文学专本连读’学历提升服务,支付费用9980元。 主要问题如下: 1. 诱导消费:销售在本人当时无稳定收入的情况下,引导办理8982元贷款支付学费。 2. 服务未履行:合同服务期至2026年4月,但本人仅在初期学*少量课程,自2022年9月申请暂停后,剩余长达约6年的课程服务完全未提供。 3. 退款问题:本人要求退还剩余费用,对方以 ‘超期不退’等合同条款为由强硬拒绝,且表示不怕投诉。 诉求:解除合同,退还剩余课程费用。” 尚德机构官方客服电话(如 400-890-1980)

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