尚德机构虚假宣传致课程过期拒退费

网友保保_cc453ea5 2026-02-05

处理中

2020年在尚德机构，购买了自考本科服务，学历提升，在与我销售宣传期间，说全程有老师跟踪学*，讲课，终身课程有效，但是购买完以后根本没有老师督导，也没有告知任何考试方面的信息，并且3年以后通知我课程过期，如果再继续学*需要重复付费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-10 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-09 16:23:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-05 22:16:15

投诉信息

尚德机构

投诉问题：

霸王条款虚假宣传服务质量差

投诉诉求：

退款解除合同赔偿

涉诉金额：

5980元

投诉编号：

100573363

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