中国电信无故强制停机且无法复机
网友保保_bbdd1823
处理中
2025年12月13日中午11.02，收到了请机组本人尽快通过线上方式进行二次实人认证，但是过了时效的时候已经被强制停机。那我在第二天，目前现在12月14日13点45在营业厅，营业厅无法为我开通付机，那我也转了深圳人工客服。人工客服说无法为我开通，需要向上反馈。我对这个结果很不满意，我要求中国电信立马给我付机，并且解除黑名单的限制。不然我会一直投诉到底。本人并没有任何违规操作，莫名其妙的限制我的手机，让我的手机停机，对我的生活工作造成了非常大的影响。如果说因为这个造成本人的损失，请问电信这边承担吗？
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