百世快运虚报重量乱收费
网友保保_3f97c2f3
处理中
本人12月8日让朋友帮忙代发物流到付，12-12日到货去取得知运费高达355，货物共四件，为：前杠、大灯、翼子板、防撞梁，其中前杠大灯翼子板都是塑料件，货物本身重量远不及面单所标注的50公斤，附件p1图。到货日对运费表示质疑，联系百世快运客服告知的运费计算方式为首重10续重3，后续联系发件网点网点，发件网点称运费不按首重续重算，寄件运费为一方280元，我所支付的运费为木架2个80元+代收手续费20元+优惠后一方255元，附件p5录屏为通话录音。 本人认为货物重量作假，运费乱收费，希望相关部门介入处理。 因经营者提供服务有欺诈行为，要求根据《消费者权益保护法》第55条，退一赔三。
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