微店购买围巾未发货且不予退款
网友保保_FZWs86RI
已完结
我于12月14日在微店忧郁的奶龙购买了围巾还未发货我申请了退款客服不接电话信息不回不予退款
投诉进度
企业完结
处理结果
接到用户反馈，我司已进行核实，并联系我司平台卖家进行处理，目前已为用户办理退款。
解决方式
已解决
解决方案
退款
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跟进内容
您好，我司已收到您发起的投诉，后续将安排客服专员进行处理，请您耐心等待。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
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