美的净水器虚假宣传及售后不作为
网友保保_WyXgx59L
@美的Midea 美的白泽1000G净水器0陈水虚假宣传、欺诈消费者；美的40****9315官方售后电话不作为，欺*消费者；美的总部售后套话连篇，揣着明白装糊涂，店大欺客，漠视消费者 我于2023年5月在京东购买1台美的白泽1000G净水器，当时看中的是美的的品牌力和该净水器明确宣传的0陈水功能，但在使用过程中发现，该净水器制的水有严重水垢，且净水器水龙头的屏幕显示异常，厂家售后检测后无法处理，于2024年6月更换1台同型号净水器，接着2025年又发现有一定程度的水垢现象，厂家售后上门检测笔检测中发现，第一杯水的TDS值高达200多，后续接20厘米直径厨盆的水，TDS值高达100多，关键问题是水龙头屏幕的TDS值一直显示50多，这和美的厂家0陈水的宣传严重不符，欺诈消费者，导致我们全家一直在饮用TDS值严重超高的陈水。 厂家售后上门检测后，我给美的40****9315官方售后多次致电，此售后服务电话多次表示总部售后会在24小时内联系我解决问题，但我一直没接到美的总部厂家给我打来的电话。作为上市公司、全国有标杆示范作用的大厂，售后服务不作为，*一时算一时，差到无法理解，让人气愤，使人寒心。 后无奈下反映到其他*台，得到的回复都是绕来绕去，翻来覆去的全篇套话，果然是店大欺客。就连最基本的美的净水器宣传的0陈水和实际情况不符的原因也不敢做明确答复。要不是美的明白0陈水这个事情上不得台面，见不得光，我实在想不出为何会有如此操作。 综上所述，美的白泽1000G净水器零陈水虚假宣传，与实际情况严重不符，严重侵害了我的权益，我要求退一赔三并做出相应补偿。数据检测为美的厂家售后亲自检测，欢迎各界复检，揭穿美的净水器虚假宣传欺诈消费者的假面。
投诉进度
