樊文花护理致面部受伤要求赔偿
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事情发生在2024年12月1日当天本人带着母亲一起到保定市莲池区裕华西路518号保定百货大楼一楼樊文花店铺做面部护理，我母亲在一名不是这家店工作人员的及其不专业的按摩手法下导致面部眉心处呈现红肿疼痛的情况，店内工作人员没有及时处理此事，只是让我们回家自己解决；待到第二天早晨一醒来我母亲照镜子发现眉心处呈现青紫色并伴随疼痛不适，直到数日才行消退。自此后我们再也没有去过店里，这长达一年的时间里没有店员对此事道歉并做出任何处理，对待我们消费者的态度也是极其敷衍。出于店员对我们的种种行为，现在本人要求樊文花店铺对我母亲造成到的伤害进行赔偿并出面道歉，同时要求樊文花店铺对本人购买的所有产品共计6414元进行全额退款。
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