樊文花拒不退款涉嫌预付卡纠纷

网友保保_19pA6j8r 2025-10-22

处理中

我于7.27号在成都龙泉世贸广场4楼樊文花店花1799元办了洗脸项目，此后因工作原因一次没有消费，现在工作地没有樊文花这个店，需要退款，一直不给退款（当时办卡时说有特殊原因可以退款），但后来一直不承认。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-22 14:46:11

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-22 14:46:07

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用户发起投诉

2025-10-22 13:25:00

投诉信息

樊文花

投诉问题：

强制消费预付卡纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

1799元

投诉编号：

99785188

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