淘宝买到二手鞋有血渍商家拒退款

网友保保_htyBVVRc

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在淘宝上面买一双鞋,商家发货过来。我收到货后发现是使用过的,而且有血渍和污渍是拍了照片给客服客服不处理,商家也不肯退款,不承认是自己的问题

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