淘宝擅自退款致换货失败并要求赔偿差价
网友保保_VyT4gniO
已完结
我要投诉的是淘宝*台！我在淘宝*台购买一双鞋，我原本的需求是换货，已经和商家协商一致，但淘宝*台以商家发货超时为由，未经过我的同意擅自给我退款，我12月11号发出需要退换的商品，商家12月14号今天才收到我退回的商品，不存在超时，现在淘宝*台只说抱歉，要我自己重新下单，我双十二优惠期间购买价格是353.82，现在重新购买价格是427.31，这个差价我需要淘宝赔偿给我，淘宝未经过我同意，擅自操作退款，导致商家不能换货给我，这个损失我需要淘宝赔偿！427.31-353.82=73.49
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