闲鱼商家虚假宣传代排服务
网友保保_5cHKIU52
处理中
我于2025年12月13日在闲鱼*台用户名为“海底捞黑海”的用户店铺里购买了“海底捞代排号插队进店”。遇到购买商品与实际不符的问题！我下单前卖家对我进行承诺说等一桌后进入就餐，我购买的也就是这个承诺的服务:等一桌后就餐！与实际我下单后得到的服务完全不符！实际仍然需要等待一个小时进入就餐，我看中卖家承诺的等一桌进入就餐才下单，但实际卖家并未做到与承诺提供的服务!我申请全额退款!录音中为我与海底捞工作人员通话，可证实实际仍然需要先等订座的客人先进，中间等待数桌客人我们都没进去，我们仍需等待一小时，并非商家承诺的等一桌后就餐！！
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