闲鱼商家虚假宣传虚拟抽奖产品
网友保保_0oqKWrCZ
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我于2025年12月13日在闲鱼电商*台川羌逆水寒工作室购买虚拟游戏抽奖产品,出现被商家欺*(游戏抽奖并没有所谓幸运值拉到最高这种说法,我是后面才了解到并不可能垫幸运值)问题,侵害了知情权和公*交易权权益,我的诉求是商家全额退款给我,不要部分退款,要求闲鱼*台封锁商家账号防止继续侵害他*益
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补充内容
闲鱼客服也不帮我维权,一直打太极,我要求要商家信息平台也不予受理,客服让我投诉,我在闲鱼平台投诉了,结果发短信说我的投诉不成立,一直打太极
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