美团酒店预订遭遇退改纠纷及隐私泄露

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我于2025年12月13日预订的美乐家快捷宾馆,12.14-12.15的单人间(无窗)1间,遇到酒店环境卫生差,噪音极其严重,老板随意泄露顾客隐私 老板向另一位喝了酒的中年男性透露我一个女生的个人信息。向美团客服申请退款,不与我协商,要求收取40%的手续费,我拒绝之后就没人再次协商。第二天,美团单方面收取50%的手续费并拒绝沟通。 美团涉嫌诈*、欺瞒、蒙蔽消费者,侵害了消费者的权益, 我要求退款

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