闲鱼购买Gopro7相机与描述不符

网友保保_Tldkspqd 2025-12-15

处理中

我于2025年12月11号在闲鱼电商*台购买Gopro7运动相机出现与卖家描述不一样我的诉求是退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-15 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-15 12:47:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-15 12:46:41

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传质量问题

投诉诉求：

退款退货

涉诉金额：

480元

投诉编号：

100140672

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