天猫商家售假拒退 要求退款处罚
网友保保_wIcMPpOw
处理中
我在12月5号在天猫双星旗舰店购买了两双鞋子，女鞋从洛阳发货，比较合适留下了，男鞋从福建发货，质量非常差，怀疑假货，申请退货退款并按商家给的地址退回去。商家以影响二次销售为由拒绝退款。我再次强调，商家出具的凭证不是我拍的那双！！！在商家店铺评论区已经有其他客户被以同样理由强行交易。请督促商家遵守七天无理由退货退款的承诺，按程序给我退款
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